Forsikringsrådgivere til Codans Kundecenter

Codan er et af Skandinaviens største forsikringsselskaber. Vi tilbyder erhvervsforsikringer, privatforsikringer og sundhedsforsikringer. Vi er i alt ca. 3.300 medarbejdere i Skandinavien og ca. 950 medarbejdere i Danmark. Codan er en del af RSA Group, der er et af verdens største globale forsikringsselskaber. Læs mere om Codan på www.codan.dk. Følg os på Facebook: www.facebook.com/codanforsikring og LinkedIn: www.linkedin.com/company/codan-forsikring.

Arbejdssted: 
Hovedstaden - Capital Region, København - Capital City
Arbejdsområde: 
Call Center, Salg og Marketing, Insurance
Antal Ledige stillinger: 
1
Ansættelsestype: 
Fastansættelse
Vil du være med til at fastholde, rådgive og sælge forsikringsløsninger til privatkunder?

Codan er et af Skandinaviens største forsikringsselskaber og vores kundecenter mangler lige nu nye forsikringsrådgivere, der vil være med til at rådgive og sælge gode forsikringsløsninger til privatkunder. Det vigtigste er din personlighed og høje arbejdsmoral – resten skal Codan nok sørge for at lære dig via professionel oplæring og løbende uddannelse.

Vi lægger stor vægt på, at kundens oplevelse med Codan gør en forskel, og har derfor stor fokus på den gode kundeoplevelse.


Dine arbejdsopgaver:

- Besvarelse af opsigelseskald og almindelige salg- og servicekald
- Ringe ud til de kunder, der er på vej væk fra Codan med det formål at redde kunderne tilbage
- Besvarelse af sanerings- og varslingskald
- Skabe høj kundetilfredshed i alle henvendelser
- Effektivitet på telefonen for at sikre høj tilgængelighed for Codans kunder
- Foretage proaktive servicekald til kunder for at sikre, at de er tilfredse
- Administrativt arbejde via mails
- Argumentere for Codans produkter og for at kunden skal bevare sit engagement hos os
- Du behøver ikke kende til forsikringsmarkedet, men det er selvfølgelig en fordel, hvis du gør.

Efter et grundigt introkursus vil du starte i et team med 11 andre forsikringsrådgivere. Du får ansvar for egne budget- og servicemål.


Personlige kompetencer:

- Du går efter at vinde, er resultatorienteret og når dine mål
- Du trives med opsøgende salg/redning og formår via telefonen at give kunderne en unik og positiv oplevelse
- Du har talegaverne i orden og er stærk i argumentation
- Du har erfaring med salg og rådgivning fra lignende stilling – evt. fra et andet forsikringsselskab eller anden salgserfaring
- Du tager selvstændigt ejerskab for dine opgaver og mål og fokuserer på høj kvalitet
- Du engagerer dig i teamet og er med til at skabe et godt og sjovt arbejdsmiljø
- Du bidrager med god energi og har en positiv tilgang til forandringer
- Du trives godt i et job med individuel bonusordning, præmier og indbyrdes konkurrencer, men hvor teamwork også er en meget vigtig del af dagligdagen

Arbejdstiden er alle hverdage primært i tidsrummet kl. 8-17 og enkelte dage til kl. 20. Disse dage er planlagte.


Vi tilbyder:

- En god grundløn og attraktiv bonusmodel samt god pensionsordning
- Et spændende job i et travlt og dynamisk arbejdsmiljø med mange kompetente kollegaer
- En mulighed for at præge Codans rejse med fokus på redning og kundepleje
- Relevant uddannelse på Forsikringsakademiet
- Attraktive personalegoder herunder en sund frokostordning, fitnesscenter, en aktiv sport- og eventforening samt mange sociale aktiviteter


Ansøgning

Codan samarbejder med ManpowerGroup omkring rekruttering. Hvis du vil vide mere, kan du ringe til Senior Recruiter Julie Holme Kristensen på telefon 27780164. Vi glæder os til at høre fra dig snarest muligt. Da vi indkalder til samtaler løbende, er det vigtigt, at du sender din ansøgning snarest, dog senest den 23 marts 2018.


Søg via dette link:

https://codan.teamtailor.com/jobs/84253-forsikringsradgivere-til-codans-kundecenter?promotion=34550-trackable-share-link-experis